视频长达五分钟，邱珈洛没错过一分一秒。
视频所有内容都在说着一个叫谭璇的用户在Mood机器人的引导下，最后跳河自尽了。
邱珈洛认出了这个叫谭璇的女生，她是测试期间选定的深度用户之一。
邱珈洛深呼吸了一口气，思绪在脑中疯狂跳动，用最短的时间对这个视频的内容进行分解提炼。
视频中主要是俩个问题。
谭璇自杀的真正原因？
Mood机器人程序中是否设定了那句，“感觉生活太累就去死吧”？
邱珈洛对机器人能说出那句话十分存疑。
她在研发时就考虑过机器人语言回复的问题，而且为了防止有意外，还特意增加了一道预防检测程序。
经过这么多轮的测试下来，机器人完全符合要求，怎么会突然冒出这样一句话？
邱珈洛脑海中有很多疑惑，不过最重要的还是先有一个清晰的解决方案。
她快速拨通赵方梨的电话，不等人回应直接说出自己的安排。
“梨子，谭璇成为我们深度用户体验的时候填写过家庭住址。你现在找到她之前填的住址信息发给我。”
“然后让林工和周震分析谭璇使用的那个Mood机器人程序，查看是否有视频中出现的那句话。”
“好的，老大。”赵方梨又问：“其他的还有吗？”
邱珈洛继续道：“先不要管网络上的舆论风向，按照我说的来。”
“还有。”她又补充道：“不要太担心。”
这句话虽然是说给赵方梨听的，实际上是邱珈洛给自己的安神剂。
这次意外来得措手不及，甚至可以说是致命一击。
Mood机器人本就是治疗情绪的产品，现在这个优点翻转变成了刺向产品的利剑。
无论是网友还是同行有或者是商业对家，都会在这场风波中掺合一脚。
邱珈洛努力让自己保持冷静和理智，眼睛却一直盯着和赵方梨的聊天界面。
不一会赵方梨发来谭璇的地址，还附带一句语音。
“老大，这是谭璇在北江租住的地址。”
邱珈洛快速回了一条语音：“好，我现在过去寻找她的父母，你们在实验室继续检测程序。”
发完语音后，邱珈洛招手拦了一辆出租车赶往谭璇的住址。
谭璇住的地方是北江的一个回迁房区，周围建筑破旧，环境也十分脏乱。
邱珈洛从出租车上下来后，按照地图上的路线进入小区内寻找。
突然一辆车子迎面而来，眼看着车子离自己越来越近，邱珈洛以迅雷不及掩耳之势躲了过去。
站定脚跟后，她心有余悸地拍了拍了拍胸口处，余光瞥到行驶过去的车子牌照，愣了一下。
邱珈洛目光如炬，死死锁定车子。
车子行驶到拐弯处，她看清了开车的人。
万磊。
邱珈洛脑海中下意识闪过一个念头，这件事情和致一科技有关？
时间紧凑，她来不及细想，只好转身继续寻找谭璇的住所。
这片区域的房子大多没有电梯，邱珈洛从一楼爬到顶楼来到谭璇家的门口。
她抬手在门上敲了敲，里面没有回应。
邱珈洛不死心又用力拍了下门，朝着里面喊道：“请问里面有人吗？”
说着她趴在门上透过猫眼像里面看去，结果猫眼被从里面盖上了，什么都看不清。
邱珈洛有些烦闷，站在门口左看看右看看，踌躇了近二十分钟，终于她放弃了准备离开。
楼道中的脚步声制止住了她。
脚步声越来越近，最后停在邱珈洛所在的这层。
“你找谁？”一个穿着红褐色连衣裙女人站在楼道的台阶上，她手中还拿着大串的钥匙。
邱珈洛指着谭璇家的门，试探道：“你是这家的房东？”
房东皱眉，一脸警惕：“你是谁？”
邱珈洛想了想，选择用谎言来回复：“我是来找谭璇的。”
“哦，那个小姑娘啊。”房东脸上的警惕转变成惋惜：“她死了。”
邱珈洛早已知道，但还是露出惊讶的表情，“什么？怎么回事？”
房东哀叹道：“几天前跳河死的，前天才被发现，真是可怜啊。”
“那她在这边还有家人吗？”邱珈洛继续追问了解：“或者说最近她家人也住在这里吗？”
“她家人我不知道。”房东话一顿，又说：“不过她有男朋友。”
“俩小时前她男朋友还给我发消息说房子收拾好了，让我来查收。”说着房东走上台阶来到房门口。
房东猛然反应过来，质问邱珈洛：“不过你不是她朋友吗？这些你都不知道吗？”
邱珈洛搪塞道：“我们就是普通朋友，她之前让我过来拿东西。”
“哦，这样啊。”房东没在继续追问。
邱珈洛知道今天在这里是找不到谭璇父母了，只好转身匆匆离开。
刚走到楼下，赵方梨的电话又打了过来。
邱珈洛脑子里只有谭璇的事情，接通后也是一通输出刚刚收获到的俩点有用信息。
“谭璇有男友，目前人也在北江，你们看看能不能找到这个人。”
“好的，老大。”赵方梨说：“另外周震刚刚在后台发现谭璇使用的那台机器人中，有被植入过程序的痕迹。”
“植入？”邱珈洛喃喃。
果然如她心中想的那样。
“对。”赵方梨继续道：“但目前我们没拿到机器人本体，还没办法准确分析。”
“我知道了。”邱珈洛冷声道：“机器人本体的事情你不用担心，只要能找到谭璇的父母或者男友，机器人本体的事情就好解决了。”
“你联系灵犀科技的公关总监，先用官号发一条声明稳定舆情。”
邱珈洛边说边用另一台手机联系灵犀科技的公关总监方以。
“我现在打车赶回实验室。”
“好的，老大你注意安全。”赵方梨说完挂断电话。
等车的过程中，邱珈洛也一直在联系跟进，直到发送申明后，才稍稍松了口气。
不过这口气才松开俩分钟不到，赵方梨的电话再次打了过来。
邱珈洛点开接通：“怎么了？”
赵方梨声音十分急促：“老大，事件更加严重了。”
“什么？”
“你的抑郁症病例信息被挖了。”