俩人到实验室后,赵方梨第一个看到邱珈洛,立马跑到她身边关心道:“老大,你昨天没事吧。”
邱珈洛轻轻拍了下赵方梨,温声回应:“我没事,让你们担心了。”
其他几人见状也匆匆过来,七嘴八舌地关心起邱珈洛。
突然周震的话突兀地响了起来:“越总,你怎么带个墨镜啊?”
因为这句话,所有人的目光都吸引过去,好奇地看着越时序。
越时序清了清嗓子,面无表情地扯了个慌:“眼睛最近畏光。”
“好了。”他转移话题:“我先去会议室等你们。”
话毕,越时序脚步朝着会议室走去。
邱珈洛则按照自己昨天连夜制定的解决方案,安排众人。
“林工,周震。你们俩和我进实验中心把昨天发现的被植入的痕迹调取出来,进行技术分析。”
“梨子和小鱼,你们总结一份已发机器人的汇总表出来。”
邱珈洛有条不紊道:“晚点灵犀科技的公关总监会过来和我们再确认一遍公关文案。”
团队的主心骨回来了,其他人的提着的内心也落了下去。
团队里只有赵方梨一个人知道邱珈洛曾经的病情,其他人对此都一概不知,但很奇怪,知道邱珈洛的过去后,他们反而更相信邱珈洛。
众人异口同声:“好的。”
几人将手中的事情都整理完后,乔商若正好带着方以来到实验室。
解决危机最好的时间段是事故发生的24小时内,也就是说邱珈洛今天必须对外公布一套成熟的解决方案。
“乔总,方总监。”邱珈洛匆匆朝着乔商若和方以点头打招呼。
乔商若是个风风火火的性格,直言道:“没时间寒暄了,我们直接开会进入主题吧。”
这正和邱珈洛的意,“好,跟我来。”
进会议室前,邱珈洛对身后的周震和赵方梨问道:“资料你们俩都准备好了吧?”
俩人点头,“都好了。”
“好。”邱珈洛放心地进入会议室,越时序坐在主位上,脸上依旧带着那个黑色墨镜。
乔商若和方以看到后被一惊,乔商若还好奇地和周震问了同样的问题:“越时序,你怎么带个墨镜?”
越时序这次懒得回答,直接给了一记眼神刀过去,只不过这是把看不见的刀。
乔商若压根感受不到他的眼神,只看到了一对黑色镜片。
人全落座后,邱珈洛正式开启会议。
方以依照自己的公关经验提出了第一点建议:“公关申明中第一点也是最重要的一点,主动宣布召回并封存所有同批次机器人。”
方以说完看向邱珈洛和越时序。
越时序虽然是投资方,但产品风险事故也都是写进合同中的,所以他对这点可以接受。
他轻点下颌,“可以。”
邱珈洛也接话道:“可以。”说着她示意赵方梨让她把资料分发给大家。
“这是我们整理出来的这批次的机器人。”她继续道:“由于是在CES展上的预售,所以数量不是很多,损失相对较少。”
“好。”方以说完继续说着第二点:“第二步,坦诚沟通。”
方以将视线落在邱珈洛的脸上,缓缓道:“首先直面公众,展示共情。这主要在两个方面。”
“其一,邱总亲自出面承认并道歉。其二,需要邱总谈及自己的病情。”
“不行!”方以话音刚落,就被越时序驳回:“第二点不行。”
“有其他方案吗?”他又问。
“不需要第二套方案。”邱珈洛出声。
越时序视线落在邱珈洛脸上,开口想要说些什么。
邱珈洛给了他一个安定的眼神,转而对方以继续道:“关于我的病情可以加进公关申明中。”
从做这个类型的机器人起,邱珈洛就预想过自己的事情可以会暴露出来,只是她没想到会来得这么快,让她一点准备都没有。
人越在意什么,就会越害怕什么。
所以在她想要隐瞒这些事时,就注定好这些会成为利剑向她刺回来。
说释然其实不过是她自我催眠的一种手段。
邱珈洛内心其实很害怕,也极其不愿意提及这件事情。
可相比这些,她更害怕自己和团队的付出的这些努力会功亏一篑。
她不想这么做,也不能这么做。她必须要对自己的产品和团队负责。
“接下来还有吗?”邱珈洛又问。
“有。”方以说道:“最后一点,对接家属,争取时间。”
“好。”邱珈洛道:“最后一点我们已经在进行中。”
“好的。”方以赞同似得点点头,“公关文案我会在会议结束时给到邱总、越总以及乔总。几位觉得没问题就可以发不了。”
“可以。”邱珈洛应声。
公关文案发布后,作用立马奏效,网络也有了分歧的声音。