“那你告诉我原因。”彭千祐气笑了，“自习室你们用来做什么？”

“别说这么多，进去就进，不进去就出去。”

彭千祐忽然想起来，指了下门口问：“那群小孩也是你们赶出去的？”

管理员不耐烦：“别挡着门了！”

曾敬骅握住彭千祐手臂，两个人出了崭新漂亮的玻璃大门。

走远几步看新华书店，外观干净透亮，旁边还有指示牌说有外部庭院，凭购物小票可入内，看起来是副金玉躯壳。

曾敬骅去庭院看了眼，咖啡馆外摆的布置风格，门口有个人守着，大概就是查看购物小票才准许入内的工作人员。

“真是离谱。”彭千祐知道前面路口拐过去就有另一家书店，但就是觉得心里有口气，咽不下去又吐不出来，他越想越不舒服。

曾敬骅看着彭千祐，伸手碰他的额发：“别生闷气，对身体不好。”

“遇到这种事谁能不生闷气？她说话的态度差也就算了，原因呢？问半天也听不到她拒绝纸笔入内的原因！”

曾敬骅晃了晃手机，他已经拨了这个区新华书店的公司热线：“问一下就知道了。”

“不仅要问，我还要投诉！赶我们也就算了，小孩进去写个作业，不是以前书店常有的配备吗？”

曾敬骅笑着点头，像安抚小孩一样附和：“嗯，我也是这么想的。”

“真懂得让人一瞬间火大。”彭千祐隔着玻璃看柜台那个管理员，同她对视也不挪眼，“这种态度的服务岗，在我们公司不出一周就得走人。”

公司热线都拨不通，没人接，一看时间两点半，估计是三点才上班。

去网上一查，新华书店的这种问题还不是一个地区特有，很多地区都有发帖控诉同样问题的人。

彭千祐有些不确定了：“难道新华书店真的有公司管理条例，说不准许客户带纸笔入内？”

“文娱行业不敢这么规定吧？”

“果然很离谱。”

彭千祐又去查了下新华书店的属性，属于国企经营单位，但公司自行管理运营，不开放权限给第三方监督，除非被调查。

“喝点什么？到三点再打电话问。”

“没心情。”

曾敬骅叹了口气：“抱歉，是很糟糕的一天，是不是？”

“怎么会？”彭千祐放下手机，“多有意思，我多知道了一点知识，以及涨了一些见识。”

“反讽我还是听得出来的。”

“那也跟你没关系。”彭千祐想了想说，“我刚刚有一瞬间觉得很……奇怪。都说读书最大，教育最重，但我们刚刚却目睹那些孩子背着沉重书包灰溜溜的离开，脸色比你我现在还差得多。”

“我从没有过这样的经历，也不知道他们被拒绝、被呵斥，是怎样的心情，是和我们现在一样，还是更糟糕？”彭千祐只觉得失望，但具体失望什么，他很难说。

曾敬骅说：“我以前在工地的时候，穿着和农民工一样，大巴或者公共汽车我都会避免去坐，公共场合也尽量走快一点——但不是别人对我有什么差的地方，而是我看得见他们想规避的风险。”

“什么？”

“他们避开我那样装扮的人，或是避开不稳定的青少年，核心都是一个——他们想省事，想避开麻烦和可能有的风险。”

曾敬骅将珍珠奶茶递给彭千祐：“只是不确定，新华书店想避开什么风险。可能过去有小孩在书上乱写乱画，或者损坏书籍。”

“这怕那怕，这也是损失那也是损失，干脆关门啰。”彭千祐仍在气头上，“新华书店的特色，就是有开封的书阅读，和学习环境的配备，而且他们收入大头之一是读书小孩的教材，吃着他们的饭，还要嫌他们在桌上闹腾，怎么不干脆扔了这俩条线专心搞出版？”