那天过后，温了月精神极度紧绷，时刻关注周围消息。但一连过了两天，不管是网络还是现实都是风平浪静。站在她的角度上看，像是海啸来临前夕，短暂的退潮。

周一午休结束，她在咨询室见了今天第二个来访者。见到来访者第一眼，她觉得她面熟，直到来访者坐下来，温了月才想起来——她是她在酒吧外面撞到的那个女人。

女人把包放在腿面，手臂环抱在胸，以一种防备的姿势坐立。

她眉间拧在一起，手掌虚掩在鼻前，商量地问：“能开窗吗，这里的味道让我有点不舒服。”

温了月习惯咨询室里能闻到清冽的淡香。线香、香薰、香水各种类型的香氛产品她都会换着用。今天用的是佛手柑的香薰精油，但中午离开前，她已经关闭香薰机，开窗通过风，按理说味道不会有多大。

她再次看了眼她的坐姿，没说多余的话，点头开了窗。

室内有暖气，可女人的位置正好处于通风口，怕她觉得冷，温了月拿了个羊毛睡毯递给她。

女人移动坐姿，僵硬的后背放松了些：“谢谢，我不冷。”

温了月笑笑，把羊毛睡毯放在她身侧，示意她需要可以自取，然后转身把放在她身前提前准备好的咖啡拿走，换成了牛奶和温水。

女人看见她做的这些，随即怔住，覆在包面上的手向内按了按。

“我称呼你吴小姐，可以吗？”

她们这儿要求来访者提供个人真实信息，姓名做不了假。

“可以。”吴楠喝了口牛奶，刚才突如其来的燥热减退不少。

“你放心，我们的对话内容全程保密。”

接着温了月摊开自己的本子，双指夹笔，“那么今天你来这儿的原因是什么？”

她全程以一种温和的目光注视吴楠，哪怕她一直低头，并不曾察觉。让一个第一次见面的来访者对她充分信任不是件容易事，她要有足够的耐心。

吴楠保持缄默，交握在一起的双手使皮肤上有了紧张留下的痕迹。

温了月体贴的换了个说法：“那我能帮到你什么呢？”

“我……”吴楠开了口，“我每天晚上睡不着，很痛苦。”

“持续了多长时间。”温了月在本子上记录失眠两字。

“一个星期？不……不对。”吴楠摇头，急躁地说：“我也不知道，每天的时间我没具体计算过，但……但我感觉，应该是挺久了。”

温了月继续问：“有去医院开过安眠药吗？”

听到医院，吴楠瑟缩一下，双手蹭擦皮肤，再次摇头。

她这样不受控制的动作，闪烁其词的言语，防备心重的模样。温了月快速判断第一次的对话不再适合深入。

“吴小姐。”她放下本子，柔声问：“你觉得我这里怎么样，和我呆在这儿你会不会不自在。”

“还……还好。”吴楠嗫嚅地说。

“那你试试在我这儿睡一会儿，你看可以吗。”

吴楠满脸困惑。

温了月解释：“你现在戒备心很重，如果能够正常休息，哪怕只有十几分钟，也会舒服许多。只是如果你睡着了，醒后，能否尝试告知我你所害怕的事情？”

谘商过程中，可以采取让来访者休息，放松精神的方法，获取来访者的信任。只不过需要在之后，对方也需尽力克服自己的恐惧，吐露三缄其口的事。不然一两次的谘商结束，咨询师对来访者的了解依旧停留于表面，那咨询属于无效，只能认定失败。

温了月看出她的建议让吴楠有所心动，她接着说：“你睡着的这段时间，我会一直在这儿。”

吴楠沉默半晌，张口道好。

温了月把她带到咨询室的三人座沙发前，在她躺下后，撑开睡毯准备给她盖上。

“不用了，我挺怕热。”吴楠抬手阻止她的动作，另一只手扶在自己的小腹。

“只盖肚子，别着凉了。”

吴楠一愣，趁她发呆，温了月把被子轻轻搭于她的肚子。在她视线顺着吴楠的肚子逐渐往上时，睁眼的吴楠霎时闭上了眼。

温了月慢手慢脚地回到办公位继续办公，吴楠能不能睡着还要看她自己，她现在能做的就是忽略她的存在，给她营造出一个放松的环境。窗帘在凉风的吹拂下缓缓飘动，室内除了风声就是她敲击键盘的微弱嗒嗒声，没过多久，又多了一道均匀平稳的呼吸声。

叮叮叮叮——

温了月关掉定好的闹钟，时间距吴楠睡着过去了将近二十分钟。

沙发那头窸窸窣窣一阵，转醒的吴楠想要坐起身。

“刚睡醒可能会有些晕，你可以躺着。”

温了月转动单人沙发，隔了一段距离面对吴楠，“睡得好吗？”